1. Кто мы и как с нами связаться
Настоящая политика конфиденциальности распространяется на веб-сайт yoxaka-fehere.info и платформу Yoxaka Fehere, принадлежащую и управляемую компанией, зарегистрированной по адресу: 104, Gorgasali Street, Poti 4400, Грузия.
По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться к нам по электронной почте: [email protected] или по телефону: +995 493 223 031.
Настоящая политика составлена в соответствии с требованиями Закона Грузии «О защите персональных данных» (Закон Грузии № 5669, с последующими изменениями и дополнениями) и применимыми требованиями Регламента ЕС 2016/679 (GDPR) в той мере, в которой они применимы к нашей деятельности.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие категории персональных данных:
Данные, которые вы предоставляете нам добровольно: имя, адрес электронной почты, содержание сообщений, направленных через форму обратной связи. При регистрации в платформе: имя, рабочий адрес электронной почты, название команды или организации.
Данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, страницы, которые вы посещаете, время и продолжительность визита, URL перехода. Эти данные собираются с помощью файлов cookie и аналогичных технологий — подробнее в нашей политике cookie.
Мы не собираем специальные категории персональных данных (данные о состоянии здоровья, расовом или этническом происхождении, политических взглядах и т.д.).
3. Цели и основания обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:
Обработка запросов через форму обратной связи — правовое основание: выполнение договора или принятие мер по запросу субъекта данных до заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR; ст. 5 Закона Грузии о защите персональных данных).
Предоставление доступа к платформе и её функциям — правовое основание: исполнение договора.
Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества — правовое основание: законный интерес оператора.
Анализ использования сайта для его улучшения — правовое основание: согласие пользователя, выраженное через настройки cookie.
Соблюдение юридических обязательств — правовое основание: выполнение правового обязательства.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
Мы можем передавать данные следующим категориям получателей в той мере, в которой это необходимо:
Поставщики технической инфраструктуры — хостинг-провайдеры и облачные сервисы, обеспечивающие работу платформы. Такие провайдеры действуют как обработчики данных на основании договоров об обработке данных.
Государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством Грузии, по официальному запросу уполномоченных органов.
При передаче данных за пределы Грузии мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты в соответствии с требованиями применимого законодательства.
5. Сроки хранения данных
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны.
Данные из формы обратной связи хранятся в течение двух лет с момента последнего контакта. Данные аккаунта платформы хранятся в течение срока действия аккаунта и удаляются в течение 30 дней после закрытия аккаунта по запросу пользователя.
Технические журналы и данные безопасности хранятся не более 12 месяцев. Данные, необходимые для выполнения юридических обязательств, хранятся в течение сроков, установленных применимым законодательством.
6. Ваши права как субъекта данных
В соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных» и применимыми нормами GDPR вы имеете следующие права:
Право на доступ — вы вправе запросить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить копию обрабатываемых данных.
Право на исправление — вы вправе потребовать исправления неточных или неполных данных.
Право на удаление — вы вправе потребовать удаления ваших данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством.
Право на ограничение обработки — вы вправе потребовать ограничения обработки ваших данных в определённых случаях.
Право на переносимость данных — вы вправе получить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате.
Право на возражение — вы вправе возражать против обработки ваших данных на основании законного интереса.
Для реализации любого из перечисленных прав направьте запрос на адрес [email protected]. Мы ответим в течение 30 дней.
7. Безопасность данных
Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
К таким мерам относятся: шифрование данных при передаче (TLS/HTTPS), ограничение доступа к данным по принципу наименьших привилегий, регулярные проверки безопасности, соглашения о конфиденциальности с сотрудниками и подрядчиками.
Вместе с тем ни одна система передачи данных через интернет не может быть гарантированно защищена на 100%. Если вы подозреваете, что ваши данные были скомпрометированы, немедленно сообщите нам об этом.
8. Cookie и аналогичные технологии
Наш сайт использует файлы cookie. Подробная информация о том, какие cookie мы используем, для каких целей и как вы можете управлять своими предпочтениями, содержится в нашей политике cookie.
Вы можете в любой момент изменить свои предпочтения в отношении cookie через настройки браузера или повторно открыв панель управления cookie на нашем сайте.
9. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.
При существенных изменениях мы уведомим зарегистрированных пользователей платформы по электронной почте. Продолжение использования платформы после вступления в силу изменений означает ваше согласие с обновлённой политикой.
10. Право на подачу жалобы
Если вы считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство, вы вправе подать жалобу в Службу защиты персональных данных Грузии (Инспектор по защите персональных данных), которая является надзорным органом в сфере защиты персональных данных в Грузии.
Контактная информация: Инспектор по защите персональных данных Грузии, Тбилиси, Грузия. Веб-сайт: pdp.ge.
Мы всегда предпочитаем решать вопросы напрямую — пожалуйста, обратитесь к нам до подачи жалобы в надзорный орган.